Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Игры

  • Как скачивать игры?

    После покупки игры от GOVORIMKA вы сможете скачать ее следующими способами:
     1. Сразу после успешного оформления заказа, вы будете перенаправлены на страничку с подтверждением о покупке, где и будет ссылка на загрузку игры.
     2. Вам придет E-Mail, на указанный при покупке адрес, в котором будет ссылка на ваши файлы для скачивания в Личном кабинете.
     3. Зайдите в ваш «Личный кабинет», и найдите пункт меню «Файлы для скачивания». Или перейдите по ссылке: Файлы для скачивания

  • Как оплатить заказ?

    1. Добавив игру в корзину, нажмите на ссылку "корзина покупок" или иконку корзины во всплывающем окне, или в правом верхнем углу сайта нажмите на иконку корзины и перейдите на этап "оформления заказа".

    2. На странице оформления заказа, пройдите последовательно по всем этапам оформления заказа и нажмите на кнопку "Оплатить". После нажатия, вы будете перенаправлены на терминал онлайн-оплаты, где вы сможете выбрать удобный способ и произвести оплату заказа.

    3. Как только оплата выбранным способом будет произведена, вы получите подтверждение об успешной оплате и покупке по e-mail с ссылкой на скачивание товара.

  • Что такое PDF? Как его открыть?

    Все игры, предназначенные для скачивания, созданы в формате PDF. Данный формат прост для чтения и распечатывания. На данный момент, в большинство современных интернет-браузеров уже встроена функция просмотра pdf-файлов откуда можно с легкостью отправить игру на печать. Если же у вас скаченный файл не открылся в браузере, а программы для его просмотра нет, то перейдя по этой ссылке, вы сможете скачать простую версию Adobe Acrobat Reader. ВНИМАНИЕ! не забудьте снять галочки с Дополнительных предложений!!

  • Могу ли я разместить игру на своем сайте, блоге, аккаунте в соц.сети?

    Все игры на сайте созданы вручную дипломированным логопедом и являются интеллектуальной собственностью. Любое размещение скаченного материала без обратной ссылки на сайт (и конкретную игру в частности), или без письменного разрешения автора, строго запрещено.

  • Бонусы

  • Что означает строка "Бонусные баллы"?

    Строка «Бонусные баллы» в описании игры показывает, сколько бонусов вы получите за покупку. Учтите, пожалуйста, что бонусы начисляются администрацией вручную, поэтому могут быть начислены не сразу.

  • Что такое "Цена в бонусных баллах"?

    Строка «Цена в бонусных баллах» показывает сколько накопленных бонусов вам необходимо для покупки игры только за бонусы.
    Обращаем ваше внимание, что совершенно не обязательно копить бонусы для полной оплаты игры – вы можете потратить бонусные баллы частично! Читайте подробнее в следующей вкладке.

  • Как использовать бонусы?

    Бонусные баллы, накопленные вами при покупке игр, могут быть потрачены на полную или частичную оплату игр. Для того, чтобы воспользоваться бонусами:

    Коротко: Войдите в аккаунт - Добавьте игру в корзину - Перейдите в корзину



    Подробнее:

     1. Войдите в свой аккаунт (наверху сайта кликните по вкладке «Личный кабинет» => «Авторизация» => введите указанный при регистрации E-Mail и Пароль.
     2. Добавьте желаемую игру или несколько игр в корзину покупок.
     3. Перейдите в корзину. Сделать это можно следующими способами:
         а) сразу после добавления игры в корзину, нажмите на иконку корзины;
         б) нажав на иконку корзины в правом верхнем углу сайта, нажмите на значок шестеренки в появившемся окне;
         в) если вы оказались на этапе «Оформление заказа», сразу под главным меню сайта, вы увидите три вкладки состоящих из Домика / Корзина покупок / Оформление заказа – нажмите на ссылку «Корзина покупок» данного меню.
     4. Если вы успешно вошли в свой аккаунт, то в «Корзине покупок» внизу в блоке «Купон или бонусы» вы увидите вкладку «Использовать бонусные баллы». Здесь вы сможете указать сколько бонусных баллов вы хотите потратить на текущую покупку. Вы можете оплатить покупку полностью за бонусные баллы и, при этом, не потратить ни рубля, либо оплатить часть бонусами, а оставшуюся часть уже оплатить деньгами.

  • Как узнать сколько у меня бонусов?

     1. Войдите в свой «Личный кабинет».
     2. В списке пунктов меню «Моя информация» 3ий пункт снизу «Бонусные баллы».
     3. Здесь будут отображаться все имеющиеся у вас бонусы, а также их история.

  • Аккаунт

  • Что делать если забыл(а) пароль?

    На странице авторизации под окном ввода пароля есть ссылка «Забыли пароль?» - перейдите по ней, введите ваш E-Mail и вам придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

  • Зачем нужен аккаунт?

    Ваш аккаунт содержит информацию о совершенных покупках, купленные игры, которые можно скачать из личного кабинета, список отложенных игр. Аккаунт также сохраняет созданную, но не оформленную корзину покупок.

  • Я решил(а) оплатить покупку позже - как мне сохранить заказ?

    Как только вы добавите игры в корзину, она сохранится до тех пор, пока вы её не очистите или не оплатите. Так что, если вы решите оплатить заказ позже, ваша корзина будете ждать вас в том виде, в каком вы её оставили.
    Вы также можете добавить понравившиеся вам игры в закладки, а уже из закладок добавить их в корзину.